Philippe

:icon40: Hello Tdung848 !

Comme je n’ai pas internet, je suis revenu au travail pour lire tes posts. (mais je ne vais pas y rester trop longtemps car j’ai un repas à l’extérieur).

J’essaye de bien comprendre :

Sur quoi ouvres-tu tes mails ? est-ce que c’est affiché en couleurs ou juste du texte en noir et blanc ? Cela Il doit y avoir des pbs d’affichage de texte ou d’éléments dans ton mail.

En attendant voici mon avis tout à fait personnel :

– Si tu n’es pas à l’aise, n’utilise pas cette carte cadeau, mais garde les codes avec toi, elle va te servir pour autre chose. Tu vas voir, ce sera très utile, c’est l’objet de notre teasing pour cette semaine, si tout se passe bien.
– je t’enverrai une nouvelle carte ! mais je dois auparavant savoir comment tu ouvres tes mails, et sur quel type de mail, afin d’être sûr des problèmes d’affichage et du format d’envoi de la newsletter.
Si tu veux, tu peux m’envoyer en privé un numéro de telephone et des horaires auquel je peux te contacter directement depuis mon bureau pour en savoir plus sur ton problème et la manière de le résoudre.

Pour plus d’infos, tu as ce post. :icon40:
http://www.forumvietnam.info/forum-vietnam/showpost.php?p=20808&postcount=17

http://www.phenixtel.net

Bonjour,
Merci pour cette image de Bach Dang. Elle est magnifique : voir l’immense flotte sino-mongole aux prises avec l’embuscade des petites troupes réunies sur les rives du fleuve est une expérience esthético-historique particulère.
Par contre, je ne comprends pas cette notion de sécession appliquée à l’image de la bataille Bach Dang.

Juste une question : de laquelle des batailles sur le Bach Dang s’agit-il ?

Je suis complètement estomaqué. Je n’aurais jamais imaginé une demoiselle comme on en rencontre tant dans le métro ou au coin de sa rue, pouvoir chanter avec une accent Hue.
C’est une créature qui risque de finir chez un des « Big Three » (inventons des concepts…) genre Thuy Nga, Asia ou Van Son. Mais écoutons plus en profondeur son répertoire. Car si elle ne fait que du Hue, malgré l’exotisme de son cas, cela risque de vite lasser les spectateurs.

En tout cas, chapeau bas.

Bonjour !
C’est à dire que tu ne l’as pas reçue ?
Non, tu n’as rien à payer.
Normalement, tu as trois accès :

C’est un échantillon de carte réelle.
Pour les accès :
– Soit tu téléphone via un numéro vert (nombre minimal de minutes)
– soit via un accès 01 XX (très pratique si tu as un forfait internet ou portable pour téléphoner vers les fixes)
– soit via un accès 08 11 : tu téléphones vers les destinations indiquées pour le prix d’un appel local, et là, effectivement, ton opérateur (FT, Free, Neuf…) te facturera juste le prix local. Cela peut t’être utile pour les destinations internationales chères.
On a préféré donner le choix aux clients de choisir leur accès.
Normalement, la carte tu as reçue ne sera plus proposée et on proposera un autre type de carte cadeau : les minutes seront harmonisées et le numéro vert (bizarrement très peu utilisé) sera finalement supprimé.
Tu n’as rien à payer en plus. Les frais de connexion sont des minutes qui sont débitées du nombre total de minutes, notamment vers les pays à connexion difficiles. Chez certains opérateurs, c’est un nombre fixe par appel même si l’appel fait 0,1 sec ; chez d’autres, c’est un nombre proportionnel à la durée de l’appel, donc l’appel doit aboutir.

Mike, j’ai cette feuille quelque part chez moi, je la scannerai au boulot et te l’enverrai pour la mettre en ligne sur le topic ?

Je ne t’en dis pas plus sur la nature du l’objet du lancement…:bigsmile:

Bonjour Dung,

Comme je l’ai précisé dans la page 2 de ce thread, j’ai débarqué dans cette boite en janvier, et j’essaie de faire bouger les choses. Le marché est passionnant et très asymétrique, avec des ogres qui tentent de tout écraser pour organiser des cartels, mais on essaie de faire un bout de chemin et de résister.
Personnellement, je n’ai aucune compétence de webmaster. On en a d’ailleurs un avec lequel je travaille en très étroite collaboration. J’ai vu ton inscription. La newsletter doit finalement être envoyée demain matin. Nous ne sommes jamais à l’abri de retards. :heat:
L’événement, c’est la semaine prochaine ( via une 2eme lettre et peut-être aussi sur http://www.phenixtel.net qui vous conduiront alors vers un autre site ? ). La note d’information vise à préparer nos clients online d’une nouvelle possibilité plutôt sympa. On effectue encore les derniers tests pour être sûrs, mais patience.

En fait, je me suis de répondre aux mails que j’ai vu car je surfais à titre personnel, et je me suis dit pourquoi pas faire la pub de mon travail, échanger, expliquer, recueillir des avis-opinion-impressions-suggestions. On ne peut être autiste dans son coin et j’ai envie de permettre à cette entreprise d’avoir un lien (même ténu) de proximité directement avec les gens.
Personnellement, j’aimerais bien pouvoir discuter un jour avec des gens de Tang Frères, Thuy Nga, Paristore, etc… d’où l’idée d’être disponible (pour ma part) pour des forumeurs.
D’ailleurs, je me demande s’il ne va pas falloir que je crée un nouveau thread, une sorte d’atelier où l’on pourrait instaurer des échanges d’avis, etc… (que penses-tu Mike ?) car j’ai besoin d’idées pour soumettre un projet de relooking total de notre identité visuelle.

@ Pierre, tu parles de téléphone VERS la France ou DEPUIS la France ?

@ Pho Bac : Tai You utilise les mêmes réseaux que nous. C’est une carte pas mal du tout. Eux aussi proposent l’appel vers mobile vietnam au même tarif que vers fixe vietnam, ce qui fait entre 0,07 et 0,08 € la minute.

@ Hachi : merci pour l’info. Pour tout te dire, j’ai rencontré récemment beaucoup de personnes qui téléphonaient vers les numéros verts derrière la carte, et ceci par réflexe et prudence alors qu’ils ont par exemple une freebox. Depuis, ils savent qu’il est plus avantageux d’utiliser les numéros en 01 XX .
13 € dans certaines boutiques, c’est en effet pas cher. Nous ne pouvons nous permettre cela de manière permanente sur le site web pour ne pas concurrencer nos propres distributeurs.

Si tu veux, inscris-toi quand même pour avoir un compte online :
1) Je pense mettre en place de campagnes de ventes privées avantageuses.
2) On prépare un petit truc assez sympa pour dans quelques jours (nouveau service). Il suffit de revenir sur le site web muni de la carte Allo Asie (Thailand Card, China Card ou autre), avec un tout petit peu de crédit restant, et tu verras ce que tu pourras désormais faire avec ta carte Phénix.
J’envoie d’ailleurs aujourd’hui une lettre de pré-annonce à nos clients online afin de les préparer psychologiquement à notre nouveau service de la semaine prochaine, avec les cartes téléphoniques prépayées. Ca ne devrait pas les déplaire désormais…
Si vous êtes plusieurs sur le forum à utiliser nos cartes, n’hésitez pas à laisser vos commentaires et à vous inscrire aussi.:kimouss:

http://www.phenixtelecom.com –> achat en ligne –> nouvelle inscription (pas besoin d’achat).

Il est toujours intéressant de recueillir des avis positifs ou négatifs afin de s’améliorer.