URGENT : Visa Schengen et Vols low cost

Bonjour,

Mes parents, de nationalités vietnamiennes, sont actuellement en vacances en France avec un visa Schengen à entrée unique (01). Ils sont normalement libres de circuler partout dans la zone Schengen.

Ils souhaitent visiter Rome.

Je leur ai acheté un billet d’avion via Koweit airways (moins chers) or à l’aéroport on nous a refusé l’embarquement car l’avion de Koweit airways se trouvait en zone internationale, l’avion faisait seulement une escale à Rome et continue sa route vers le Koweit (Paris-Rome-Koweit) ce qui lui fait sortir de la zone Schengen. Je ne pouvais pas deviner celà au moment de l’achat…J’ai acheté un billet Paris Rome donc j’ai respecté la zone Schengen…bref maintenant c’est la galère pour me faire rembourser.

Nous aimerions quand même visiter Rome. J’aimerai savoir si je prends un billet d’avion chez une compagnie européenne type Vueling, Easyjet, air France, Italia airlines…. cela ne poserait pas de problème ? Si vous connaissez des vietnamiens avec un visa Schengen et qui ont pu partir en avions dans l’espace Schengen, cela m’intéresse fortement.

SVP c’est urgent car nous aimerions partir le plus tôt possible. Partir en TGV est une solution mais celà revient plus cher et on perd trop de temps.

Merci