impossible de réserver les vols domestiques sur Vietnam Airlines depuis la France

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- 14 octobre 2010 à 20h08 #8145
  calvin377
  Bonjour les amis de Forum Vietnam,
  
  J’ai vraiment besoin d’un petit coup de main. Je prépare un voyage pour décembre 2010 et je suis allé sur le site de vietnamairlines.com pour faire ma réservation pour tous les vols intérieurs dont j’avais besoin. Tout se passait bien, j’avais finalisé la transaction et à la dernière étape, j’ai eu un message sur le site qui me disait :
  « Nous ne sommes pas en mesure de conclure la transaction dans l’immédiat. votre carte de crédit n’a pas été débitée.
  Merci de rentrer en contact avec le bureau Vietnam Airlines le plus proche ».
  Est-ce-que l’un d’entre vous a déjà entendu parler de difficultés ou d’impossibilité de faire des réservations depuis la France pour les vols domestiques au Vietnam ? Est-ce un problème connu ou s’agit-il d’un problème isolé ?
  
  Au fait, la raison pour laquelle je désire faire ma réservation avant mon départ pour les vols intérieurs, c’est que je crains qu’une fois là-bas, il n’y ait pas toutes les dispo de vols dont nous avons besoin, car notre programme est serré et nous sommes quatre à partir.
  
  J’ai entendu quelque part que quand c’était possible, il était préférable de les acheter là-bas car cela était bien meilleur marché. Est-ce vraiment bcp plus intéressant de les acheter sur place ?
  
  Je suis désolé de vous solliciter, cela fait bcp de questions, mais ça me rassurerait vraiment de pouvoir profiter de votre expérience les amis de Forum Vietnam. J’attendrai vos réponses quand ce sera possible pour vous de me répondre. je vous remercie.:bye::Vietnam:
- 14 octobre 2010 à 21h23 #125017
  frere Singe
  C’est peut-être un problème temporaire. Essaie demain pour voir. Il y a quelques mois j’ai acheté des billets en ligne depuis la France pour des vols intérieurs.
  
  Pour les prix, normalement c’est pareil sur internet et en agence. D’ailleurs de plus en plus de Vietnamiens payent en ligne plutôt que d’aller faire la queue… ce qui explique que les queues soient de moins en moins longues, tant mieux pour tout le monde
  
  Par contre, peut-être qu’en agence il est plus facile d’être au courant des promotions et d’en profiter.
- 15 octobre 2010 à 0h15 #125018
  kimsang
  calvin377;119161 wrote:
  
  Bonjour les amis de Forum Vietnam,
  
  J’ai vraiment besoin d’un petit coup de main. Je prépare un voyage pour décembre 2010 et je suis allé sur le site de vietnamairlines.com pour faire ma réservation pour tous les vols intérieurs dont j’avais besoin. Tout se passait bien, j’avais finalisé la transaction et à la dernière étape, j’ai eu un message sur le site qui me disait :
  « Nous ne sommes pas en mesure de conclure la transaction dans l’immédiat. votre carte de crédit n’a pas été débitée.
  Merci de rentrer en contact avec le bureau Vietnam Airlines le plus proche ».
  Est-ce-que l’un d’entre vous a déjà entendu parler de difficultés ou d’impossibilité de faire des réservations depuis la France pour les vols domestiques au Vietnam ? Est-ce un problème connu ou s’agit-il d’un problème isolé ?
  
  Au fait, la raison pour laquelle je désire faire ma réservation avant mon départ pour les vols intérieurs, c’est que je crains qu’une fois là-bas, il n’y ait pas toutes les dispo de vols dont nous avons besoin, car notre programme est serré et nous sommes quatre à partir.
  
  J’ai entendu quelque part que quand c’était possible, il était préférable de les acheter là-bas car cela était bien meilleur marché. Est-ce vraiment bcp plus intéressant de les acheter sur place ?
  
  Je suis désolé de vous solliciter, cela fait bcp de questions, mais ça me rassurerait vraiment de pouvoir profiter de votre expérience les amis de Forum Vietnam. J’attendrai vos réponses quand ce sera possible pour vous de me répondre. je vous remercie.:bye::Vietnam:
  
  Bonjour Calvin377,
  
  J’ai des amis en France qui ont voulu réserver des vols intérieur sur le site vietnam airlines la semaine dernière et qui n’ont pas pu le faire.
  
  Du coup, comme j’habite à HCM, ma copine m’a appelé et m’a demandé de le faire pour elle. Elle m’a donné les prix affichés sur le site pour 5 personnes.
  En réservant, sur place, j’ai obtenu les mêmes billets avec 3 000 000 dông de différences. Je ne peux pas te confirmer si c’est moins cher en réservant d’ici ou c’est parce que mon amie qui travaille pour Vietnam Airlines est le manager du bureau des réservations sur HCM. Dans tous les cas, j’ai toujours eu des prix très intéressants en passant par elle directement que par le site.
  
  Kim Sang:bye:
- 15 octobre 2010 à 9h54 #125043
  wolfholz
  bonjour, pour le paiement par carte bancaire il se peut que vous ayez une somme maximale par semaine à ne pas dépasser. Voir le plafond de votre carte bancaire.
- 15 octobre 2010 à 12h25 #125052
  Nca78
  Bonjour,
  
  à ma connaissance il est moins cher pour les vols intérieurs de les acheter au Vietnam. Vietnam Airlines vend plus cher aux « étrangers » :wink2:
- 19 octobre 2010 à 5h58 #125320
  calvin377
  Merci à tous pour votre aide les amis. Je me demande si le pb ne vient pas du fait que je commande plusieurs billets en multi-destinations, il se peut que le site de vietnam airlines ne supporte pas, je vais passer commande en plusieurs fois. Je vous tiendrai au courant. merci pour le temps passé.
- 23 octobre 2010 à 19h56 #125628
  calvin377
  Désolé la réponse est partie avant que j’ai fini avec une frappe au mauvais endroit, j’avais fini mon message, mais je voulais vous dire aurevoir et au plaisir de vous lire. merci à ts ceux qui ont pris qq minutes pour me répondre. A la revoyure.
- 24 octobre 2010 à 9h29 #125646
  calvin377
  Suite et fin,
  (Je m’aperçois que j’ai mis la fin du msg avant les explications…je maitrise mal l’emploi des forums) Donc je n’arrivais pas à réserver car le site de V. Airlines n’acceptait pas (pour mon cas) la MASTER CARD, mais a accepté ss problème ma VISA. Voilà, peut-être que cette info sera utile à qq qui se trouvera ds la même situation que moi pour les résas.
  A+ les amis de F.V.
- 24 octobre 2010 à 9h54 #125647
  gastondefer3
  calvin377;119823 wrote:
  
  Désolé la réponse est partie avant que j’ai fini avec une frappe au mauvais endroit, j’avais fini mon message, mais je voulais vous dire aurevoir et au plaisir de vous lire. merci à ts ceux qui ont pris qq minutes pour me répondre. A la revoyure.
  
  Tant mieux si tu as pu régler ton problème. Néanmoins, j’ai quelques remarques intéressantes pour toi.
  
  Je te déconseille de passer directement par Vietnam Airline.
  Si tu compte partir au Vn, seul ou en groupe, le mieux est de chercher tes places (pour les Vols France-VN et VN-France) sur ebookers – Cheap Flights, Hotels, Car Hire & Holiday Packages
  
  Sur ce site, tu pourras acheter des places sur des vols Vietnam Airline (vols internationaux) à un prix défiant toute concurrence. Si tu parts en groupe, tu y trouveras ton bonheur à condition de t’y prendre assez tôt, c’est à dire au moins 2 à 3 mois avant la date de départ prévue, sinon, il te seras difficile de trouver 4 places à côté les unes des autres. Si tu voyages seul, en dernière minute, tu pourras aussi te trouver une place à tarif bradé sur un vol Vietnam Airline.
  
  Si tu n’arrives pas a trouver 4 places côte à côte sur ebookers car tu t’y est pris trop tard ou parce que tu part en famille à la dernière minute, je te conseil de contacter l »Agence de voyage « Globe d’or » à Paris. La nana qui la dirige est très sympa et propose des tarifs proche de ceux d’ebookers. Il y a d’autres agences, je te donnerai leurs noms si nécessaire.
  
  Pour les vols internes au Vietnam, en effet, il vaut mieux les acheter sur place, tu feras des économies.
- 24 octobre 2010 à 10h03 #125649
  lilian-77
  salut,
  va sur le site de govoyages.com, tu peux y réserver tes vols, même les domestiques.
  bonne chance
  :bye:
- 24 octobre 2010 à 10h11 #125651
  lilian-77
  re-salut,
  Si tu ne trouves pas ton bonheur, va sur le site de vietravel.com c’est une grande agence de voyages sur Saigon. je suis déja passé par eux quand j’étais sur Saigon, pour me rendre en Malaisie. Ils peuvent t’aider à trouver.
  Bonne chance:bye:
- 24 octobre 2010 à 10h36 #125654
  calvin377
  Merci pout ttes ces suggestions, je ne manquerai la prochaine fois que j’ai des vols à réserver de profiter de vos conseils. Pour cette fois, mes vols pour 4 pers. sont déjà réservés sur Vn Air lines. j’ai des places proches pour 5 vols par / personne. Les vols c’est : hcmc – Da nang – Hanoi – hcmc -Phu quoc – Hcmc.
  je m’en sors pour un prix moyen par personne de 39€ par vol. J’ai l’impression que ce n’est pas trop mal comme prix. Peut-être si je les avais fait prendre sur place j’aurai eu moins cher, mais c’est plus compliqué.
- 24 octobre 2010 à 16h06 #125665
  Nca78
  A 39€ donc grosso modo un peu plus d’un million, ce n’est visiblement pas plus cher que dans les agences VNA au Vietnam, les vols intérieurs sur ces trajets étant au minimum à 650.000 lorsqu’ils sont en promo (pas beaucoup de places pour chaque vol).
  Soit ils ont changé leur politique tarifaire, soit ils ne l’appliquent qu’au moment du Têt, soit j’ai rien compris au shmillblik, ce qui est également une explication vraisemblable :wink2:
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