Discussion: Probleme avec une agence de voyage au Vietnam

Envoyé par Bao Nhân

Chào maya,

Quand il y a eu ce genre d'histoire, la plupart des victimes se consolent en disant que ce n'est pas grave, car ce n'est qu'une petite somme. Mais, à savoir qu'à ce jour, les victimes sont assez nombreuse à s'en plaindre. Et puis, plusieurs fois petite somme, ça fait quand-même beaucoup. Bref, si on se laisse faire, alors c'est comme si on les encourage. Et dans ce cas, il est plus que sûr qu'ils vont faire encore beaucoup de victimes.

Enfin, si l'agence de voyage en question ne pourra rien faire pour toi, alors donnes nous le nom et adresse de cet hôtel ainsi que ceux de l'agence de voyage-même, afin qu'on puisse établir et publier ici et dans d'autres forums une campagne de sensibilisation sur les établissements à déconseiller. Et si le ministère de la culture, des sports et du tourisme persiste encore à se comporter comme leur complice passive en se fermant les yeux sur ces activités d'escroquerie qui risquent de salir l'image du pays, certe on ne tardera pas à déclencher dans des forums de voyage des appels au boycott...


BN

Bonjour Maya

je suis entièrement d'accord avec ce que dit BN
vois avec l'agence si ça se règle à l'amiable aussi non n'hésites pas à leur dire que tu vas leur faire une publicité d'enfer dans tous les guides touristiques européens...
je me suis faite "avoir" une fois à Huê et quand j'ai menacé le patron de l'hôtel, il a eu tellement peur du scandale qu'il m'a restitué la somme qu'il m'avait arnaquée.

Ceci dit que cela ne t'empêche pas de profiter de ton voyage et j'espère que tu oublieras vite ce facheux incident.

Merci chantal Ngoc. c est ce que je pensai faire aussi.

Maya

Envoyé par chantalngoc

Bonjour Maya

je suis entièrement d'accord avec ce que dit BN
vois avec l'agence si ça se règle à l'amiable aussi non n'hésites pas à leur dire que tu vas leur faire une publicité d'enfer dans tous les guides touristiques européens...
je me suis faite "avoir" une fois à Huê et quand j'ai menacé le patron de l'hôtel, il a eu tellement peur du scandale qu'il m'a restitué la somme qu'il m'avait arnaquée.

Ceci dit que cela ne t'empêche pas de profiter de ton voyage et j'espère que tu oublieras vite ce facheux incident.

Et moi, je me fais avoir presqu'au quotidien... gggrrrrr!!! c'est rageant!!!
Oui, cette CRISE DE CONFIANCE est & sera plus grave pour le Vietnam que la CRISE FINANCIERE à cause de quelques Cxxxx et Cxxxx - Sxxxxx et Sxxxx!!! c'est dommage pour le potentiel touristique que le pays dispose! Il est temps que l'état vietnamien mette les moyens pour éradiquer les arnaques et les rackets divers.
C'est la raison pour laquelle, la plupart des touristes ne souhaitent plus revenir au Vietnam... c'est à méditer!!!
PS : désolé pour la petite vulgarité!!!


J'ai édité ton message suite à ces quelques mots vulgaires et inadaptés. Merci de ta compréhension.
Mike

Envoyé par jamesdinh

Et moi, je me fais avoir presqu'au quotidien... gggrrrrr!!! c'est rageant!!!
Oui, cette CRISE DE CONFIANCE est & sera plus grave pour le Vietnam que la CRISE FINANCIERE à cause de quelques Cxxxx et Cxxxx - Sxxxxx et Sxxxx!!! c'est dommage pour le potentiel touristique que le pays dispose! Il est temps que l'état vietnamien mette les moyens pour éradiquer les arnaques et les rackets divers.
C'est la raison pour laquelle, la plupart des touristes ne souhaitent plus revenir au Vietnam... c'est à méditer!!!
PS : désolé pour la petite vulgarité!!!

Bonjour Jamesdinh,

Qu'est ce que tu veux dire par "te faire avoir au quotidien" ??

Il y a toujours des arnaqueurs comme partout pas seulement au Vietnam ... il ne faut pas généraliser non plus.

Kim Sang

Envoyé par jamesdinh

Et moi, je me fais avoir presqu'au quotidien... gggrrrrr!!! c'est rageant!!!
Oui, cette CRISE DE CONFIANCE est & sera plus grave pour le Vietnam que la CRISE FINANCIERE à cause de quelques Cxxxx et Cxxxx - Sxxxxx et Sxxxx!!! c'est dommage pour le potentiel touristique que le pays dispose! Il est temps que l'état vietnamien mette les moyens pour éradiquer les arnaques et les rackets divers.
C'est la raison pour laquelle, la plupart des touristes ne souhaitent plus revenir au Vietnam... c'est à méditer!!!
PS : désolé pour la petite vulgarité!!!

Bonjour,
Eh bien te voila tout remonte on dirait !! une coupe au durian qu'est mal passee

Quand a l'histoire de Maya, moi qui incriminait l'hotelier alors que suite aux precisions de Maya, il semblerait que se soit plutot le voyagiste !! Bon apparemment si j'ai bien compris tout devrait rentrer dans l'ordre.

Amicalement.

"Revenir ou pas revenir" ne tient pas qu'au fait du Viêt-Nam.

La plupart des gens qui voyagent ont envie de voir du pays, ou plutôt des pays. Que ça se passe bien ou pas, ils ne reviendront pas une seconde fois sur la même destination.

Ceux qui reviennent dans un pays sont ceux qui une attache particulière dans ce pays (famille, coup de coeur...).

Dans le cas de cette agence, c'est vraiment le genre de chose qui ne me plairait pas. J'espère que tout s'arrangera...

En général, j'essaie toujours quand je voyage de couvrir mes arrières mais parfois on se fait avoir.

Cet été, on cherche un resto, compare les prix, tient celui là est sympa et un peu moins cher. On mange, c'est pas mauvais. Arrive la note augmenté de 5€. Pourquoi ? Parcequ'il faut payer l'utilisation de la nappe, des couverts...Evidemment, c'est marqué nul part, ni à l'entrée, ni sur les menus...C'était à Rome. Cette pratique existe parfois en Italie (comme le pain qui est payant), mais généralement cela doit figurer sur le menu au minimum.

[quote=SuperMoine;69470





Cet été, on cherche un resto, compare les prix, tient celui là est sympa et un peu moins cher. On mange, c'est pas mauvais. Arrive la note augmenté de 5€. Pourquoi ? Parcequ'il faut payer l'utilisation de la nappe, des couverts...Evidemment, c'est marqué nul part, ni à l'entrée, ni sur les menus...C'était à Rome. Cette pratique existe parfois en Italie (comme le pain qui est payant), mais généralement cela doit figurer sur le menu au minimum.[/quote]


Bonjour SuperMoine

ce que tu dis là nous est arrivé en Andalousie, dans l'arrière pays,
prix du menu indiqué dehors sur une pancarte, resto plein à craquer surtout de locaux, on s'était dit, ça doit être bon, et puis surpriseà l'addition: nappe+couverts+ pains...
il est sur que nous n'y retournerons pas

Envoyé par kimsang

Il y a toujours des arnaqueurs comme partout pas seulement au Vietnam ... il ne faut pas généraliser non plus.
Kim Sang

+1

Envoyé par SuperMoine

"Revenir ou pas revenir" ne tient pas qu'au fait du Viêt-Nam.

La plupart des gens qui voyagent ont envie de voir du pays, ou plutôt des pays. Que ça se passe bien ou pas, ils ne reviendront pas une seconde fois sur la même destination.

Ceux qui reviennent dans un pays sont ceux qui une attache particulière dans ce pays (famille, coup de coeur...).

Dans le cas de cette agence, c'est vraiment le genre de chose qui ne me plairait pas. J'espère que tout s'arrangera...

Il serait dommage de rayer la liste d'un pays "juste" du fait qu'on ait rencontré des soucis avec une agence...et sauf du contraire, ne reflète en aucun cas l'ambiance d'un pays...dans ces cas, on voyage plus alors, vu le nombre de problèmes que rencontrent les voyageurs avec les agences, toutes destinations confondues..

J'espère que pour Maya, tout s'est arrangé au final..

Envoyé par jamesdinh

J'ai édité ton message suite à ces quelques mots vulgaires et inadaptés. Merci de ta compréhension.
Mike

Vraiment désolé! Merci.

Envoyé par kimsang

Bonjour Jamesdinh,

Qu'est ce que tu veux dire par "te faire avoir au quotidien" ??

Il y a toujours des arnaqueurs comme partout pas seulement au Vietnam ... il ne faut pas généraliser non plus.

Kim Sang

C'est de ma faute comme je ne sais pas bien marchander!

Envoyé par stephaneSaigon

Bonjour,
Eh bien te voila tout remonte on dirait !! une coupe au durian qu'est mal passee

Quand a l'histoire de Maya, moi qui incriminait l'hotelier alors que suite aux precisions de Maya, il semblerait que se soit plutot le voyagiste !! Bon apparemment si j'ai bien compris tout devrait rentrer dans l'ordre.

Amicalement.

Oui, cette histoire me fait remonter du durian au nez...

Je suis vraiment désolé pour l'énervement parce que j'aime ce pays. Je vis actuellement au vietnam et je sais que le peuple vietnamien est très courageux. Je m'énerve parce que ces quelques brebis galeuses salissent la réputation du vietnam. C'est dommage que les efforts d'un pays soient détruits par ces gens là, qu'en pensez-vous?
Franchement, ça m'énerve cette histoire... parce que je me sens également concerné! Et j'en suis sûr que cette mauvaise image est déjà connue par l'entourage de Maya, le vôtre et également des touristes potentiels.

Merci pour vos mails.
L hotelier a ete comprehensif avec moi et j ai eu de la chance d avoir encore de l argent sur moi et des chambres etaient libres( il y a plus grave cela dit).Reste a savoir si la personne de l agence tiendra ses promesses.

j ai rencontre des touristes decus , le Vietnam est un pays en pleine reconstruction et le service , les facilites de transports ne sont pas les memes qu a Paris ou a Londres par exemple.J ai lu que la construction d un metro ou dun tramway etait en projet a Saigon et/ ou Hanoi.
Laissons leur encore un peu de temps.
Malgre tout, j ai passe de tres bons moments,( mon sejour au Vietnam n est pas encore termine, une semaine).Un pays ne se limite pas aux hotels, aux transports mais aussi aux paysahes et plus important encore ses habitants et sa cultures, c est juste mon avis

Maya