Discussion: Probleme avec une agence de voyage au Vietnam

Par lintermediare dune agence a Saigon j ai reserve et regle 4 nuits d hotel.hors ce matin en arrivant a l hotel Than Van de Hoi An l hotelier m a dit que l agence n a pas regle l hotelier.je dois donc paye 2 fois.
que puis je faire, pas grand chose.heureusement l hotel n est pas tres cher.je garde tous les recus, tickets
Avez vous entendu parler de l agence sunshine aurore tour a Saigon,117 Bui Vien district, Saigon.
malgre tout je garde le moral.
merci d avance
Maya

Envoyé par maya

Par lintermediare dune agence a Saigon j ai reserve et regle 4 nuits d hotel.hors ce matin en arrivant a l hotel Than Van de Hoi An l hotelier m a dit que l agence n a pas regle l hotelier.je dois donc paye 2 fois.
que puis je faire, pas grand chose.heureusement l hotel n est pas tres cher.je garde tous les recus, tickets
Avez vous entendu parler de l agence sunshine aurore tour a Saigon,117 Bui Vien district, Saigon.
malgre tout je garde le moral.
merci d avance
Maya

Ou probleme avec l'hotel,... qui a deja touche l'argent de l'agence.
Qui sait?

Pour le Vietnam, les payements à distance sont des truc tres ( trop) modernes...
Surtout que ce n'est pas un hotel 5 étoiles d'une chaine internationale

Envoyé par HUYARD Pierre

Ou probleme avec l'hotel,... qui a deja touche l'argent de l'agence.
Qui sait?

Je ne sais pas pourquoi, mais ça me surprendrai moins...

Maya,

As-tu gardé la facture de l'agence avec tous les détails qui précisent que tu avais payé d'avance avec l'agence?

Bonjour,

Et troisieme hypothese, l'argent de la reservation est bien parti, mais n'est jamais ou pas encore arrive.

Tu pourrais me repondre, de bien faciles paroles face a cette mesaventure, mais crois bien que si cela devait m'arriver je serais de tres tres mauvaise humeur... qui est le coupable ?

Ma prudence excessive, veut que, et qui plus est a l'etranger, je paye rarement d'avance !!

Amicalement, et effectivement garde le moral et que cela ne gache pas trop le reste de ton sejour.

T'as pas moyen de les contacter? Si tu n'as pas leur numéro, essaie de trouver quelqu'un à Saigon qui peut trouver l'agence pour toi et vous remettre en contact afin qu'ils négocient directement avec l'hôtel.

Sinon je vois bien le truc : tu rentres à Saigon, tu vas voir l'agence, ils te disent qu'ils ont bien payés et que tu t'es fait avoir par un employé malhonnête, et qu'il fallait les prévenir avant pour qu'ils règlent le problème quand il était encore temps...

Toujours garder les numéros et les adresses des endroits où on va...

Envoyé par maya

Avez vous entendu parler de l agence sunshine aurore tour a Saigon,117 Bui Vien district, Saigon.
malgre tout je garde le moral.
merci d avance
Maya

Jamais entendu parlé avant que tu n'en parles ... mais surtout plus envie d'en entendre parler
Quoi qu'il en soit , oui essaie de garder le moral !
Finalement ...qu'as tu fais alors ?...payer 2 fois ?

Envoyé par frère Singe

T'as pas moyen de les contacter? Si tu n'as pas leur numéro, essaie de trouver quelqu'un à Saigon qui peut trouver l'agence pour toi et vous remettre en contact afin qu'ils négocient directement avec l'hôtel.

Sinon je vois bien le truc : tu rentres à Saigon, tu vas voir l'agence, ils te disent qu'ils ont bien payés et que tu t'es fait avoir par un employé malhonnête, et qu'il fallait les prévenir avant pour qu'ils règlent le problème quand il était encore temps...

Toujours garder les numéros et les adresses des endroits où on va...

Re bonjour,
Moi, j'habite a deux pas, je ne connais pas particulierement cette agence, mais je suis passe assurement devant des centaine de fois, quand a intervenir ou faire intervenir pourquoi pas, mais demeler ce genre d'affaire,
ce n'est pas gagne d'avance.

La seule issue si tu reviens a Saigon y retourner et eventuellement un bureau de la police n'est pas tres loin !!

Amicalement.

lu sur l'excellent Vie de merde : Vos histoires de la vie quotidienne
le 18-10-2008 à 22:46 par puffy
"Aujourd'hui, une cliente est venue pour changer la date de son voyage. Après lui avoir dit que la modification coûtait 20 euros, elle s'est installée devant l'agence pour faire la manche et, au bout d'une heure, est revenue avec l'argent nécessaire en pièces de 5, 10 et 20 centimes."