Et vlan, j'en prend plein les gencives, moi qui me croyait pédagogue .
Plus sérieusement, c'est un peu difficile d'aider par correspondance.
il exige partout, en France et de par le monde, des LUG (Linux Users Group, Groupe d'utilisateur Linux). Ce sont des groupes de passionnés qui aident bénévolement les gens à installer et à utiliser Linux.
Si tu me donnes, par MP, la ville dans laquelle tu résides, je peux t'envoyer les coordonnées du LUG le plus proche de chez toi, c'est sans doute dans un rayon de moins de 30 km, à moins que tu habites dans le Ténéré, et encore.
Tu peux ensuite prendre contact avec le LUG et recevoir de l'aide. C'est totalement gratuit, mais c'est une simple question de savoir vivre que d'offrir une bouteille ou une boite de chocolat. Tu peux aussi devenir membre du LUG en acquittant une cotisation.
Très souvent les LUG organisent des "install party" c'est à dire des réunions où n'importe qui peut venir avec son ordinateur et on lui installe Linux, on lui donne quelques conseils, le tout avec le sourire.
Le logiciel libre est la plupart du temps gratuit ; mais la gratuité n'est pas un critère de liberté pour un logiciel, on peut aussi payer pour obtenir du logiciel libre, il y a d'ailleurs passablement d'entreprises qui en vivent. Ce sont soit de grandes entreprises qui financent des développeurs (IBM, HP, Novel, etc), soit les développeurs sont des universitaires qui rendent public le résultats de leurs recherches. Mais même un simple utilisateur peut collaborer, par exemple pour faire des traductions, là, c'est un petit appel à ceux qui savent le vietnamien.
En ce qui me concerne, je participe en aidant des novice pour installer Linux et en participant au développement de certains logiciels.