Van,
C'est regrettable, mais ca n'est ni catastrophoque ni redhibitoire.
Les Flammands qui font rien qu'a pas vouloir comprendre le Wallon et lycee de Versailles, c'est un vieux gag recurrent a Saigon.
Le probleme du service, a l'Anglaise ou a la Russe, c'est un probleme de formation du personnel.
Si c'est un probleme dans les 4 et 5 *, ca n'est pas un si "gros" probleme d'accueil ni de restauration.
Les gens vont se former et apprendre avec le temps.
La derniere fois que j'etais au "hayatt", le barman ne savait pas faire une vrai "martini dry". (5cl de dry gin pour 1cl de vermouth blanc)
Ca, c'est un gros probleme de restauration.
Mais, rappelle-toi ceci: si les sudistes avaient ete plus nombreux, ... et bien, ca aurait ete la pate.