Petite aide pour colis revenu du vietnam…

Bonjour,
Tout d’abord, merci à tous de m’aider !
Alors pour résumer, nous sommes allés au vietnam, nous en avons profité pour rencontrer notre filleule que nous parrainons par le biais de l’association PLAN (qui est me semble t’il est une association de confiance). Là bas, deux membres de l’association, dont un qui parlait français, nous ont accompagné chez notre filleule (banlieue de HANOI, un village très reculé).
Nous n’avons pas eu le droit d’avoir son adresse exacte (on nous a expliqué que c’était pour le droit protection de l’enfance ; on nous a fait signer un papier type de l’ONU reconnaissant que l’on s’engageait à ne pas revenir seul… (apparemment ils le font signer à chaque fois, et ça m’a semblé normal).
Comme par PLAN PARIS nous ne pouvons envoyer que des courriers et deux petits colis de 250 gr par an (et bientôt plus du tout de colis…) nous avons convenu avec le membre interprète que je lui adresserai le colis à l’association et qu’il se chargerait de le faire parvenir à ma filleule (en passant directement par eux, je pouvais leur adresser la taille de colis que je souhaitais et il m’a expliqué qu’ils le faisait très souvent pour les même raisons que les miennes).
Mais comme vous le savez tous : le colis m’est revenu pour je ne sais quelle raison.
De plus, je communiquais régulièrement par mail avec la jeune femme (intermédiaire) en question, pour savoir si le colis était arrivé et lorsque je lui ai expliqué qu’il m’était revenu elle m’a proposé d’écrire un mail qu’elle ferait parvenir à ma filleule pour qu’elle comprenne pourquoi elle n’avait pas eu de mes nouvelles depuis si longtemps, ce que j’ai fais.
Mais, dans un second temps, je lui ai adressé le papillon rose afin d’avoir son avis sur le refus de distribution du colis et je n’ai jamais eu de réponse… Mais le colis m’est revenu avec tout à l’intérieur (même un livre harry potter en vietnamien que j’avais eu un mal de chien à me procurer), alors je ne comprend vraiment pas…
J’éspère ne pas vous avoir trop inondés d’informations !!
Merci encore de votre aide !

Oh, j’ai oublié de répondre à une question de pierrehuyen : oui j’ai eu des nouvelles depuis notre retour (j’ai reçu un courrier, des dessins, la fiche de l’année avec quelques photos récentes…).
Et merci beaucoup de votre propostion khanhson mais comme je n’ai pas l’adresse exacte… et en plus HANOI est un peut loin de HCM !!
En tous cas, je ne comprends pas le « gone away » puisque l’adresse m’a été rappelée par mail (par le contact) la veille où j’ai envoyé le colis… ! Et une association de la taille de PLAN ne disparait pas comme ça !…